Attaché d’exploitation

C’est quoi le métier d’Attaché d’exploitation ?

L’attaché d’exploitation supervise, encadre et gère le personnel d’une exploitation dédiée à la collecte des déchets (chef d’équipe, ripeurs, conducteurs de benne). Il est responsable de la planification et de l’optimisation des tournées. Il travaille en étroite collaboration avec les services ordonnancement et commercial.

Principales missions d’un Attaché d’exploitation :

• Évalue les besoins et optimise les moyens humains et matériels
• Recrute et encadre les équipes de collecte : ripeurs, chauffeurs
• Supervise les plannings
• Analyse régulièrement les coûts d’exploitation
• Optimise les tournées en coordination avec l’ordonnanceur
• Réalise le suivi et le contrôle des tournées
• Traite les réclamations du client
• Mets en place des protocoles de sécurité stricts
• Contrôle les habilitations du personnel de l’exploitation
• Effectue les saisies et le reporting des données
• Assure des permanences et des astreintes téléphoniques
• Veille à l’entretien du parc et signale les pannes à la maintenance
• Est l’interlocuteur privilégié entre le personnel et la direction
• Est l’interlocuteur privilégié entre l’exploitation et le client

Moyens

Pour réaliser ses missions, l’attaché d’exploitation dispose entre autre :

• des clés et badges d’accès au dépôt
• d’un véhicule de service
• d’un smartphone et/ou tablette (permanence, appli de suivi des tournées..)
• d’un ordinateur de bureau (suivi des tournées, saisies, reporting, réclamations..)

Tenue et Sécurité

Pour assurer sa sécurité et travailler dans de bonnes conditions, l’attaché d’exploitation porte des équipements de protection individuel (EPI) :

• vêtements haute visibilité (HV): baudrier, parka
• chaussures de sécurité
• gants de protection

C’est quoi la journée type d’un Attaché d’exploitation ?

La journée d’un attaché d’exploitation débute, en règle générale, à partir de 8h00 du matin, au retour des premières tournées. Les horaires des tournées varient en fonction de la commune, de la saison, du producteur (particulier, professionnel, établissement public, marché..) et du type de déchets à collecter.

Arrivé sur l’exploitation, il fait un point de situation avec son chef d’équipe et prend connaissance de l’avancement des tournées et des éventuels incidents ou évennements survenus durant les collectes de nuit.

Au retour des tournées, l’attaché d’exploitation réalise avec son chef d’équipe les « retours chauffeurs » : récupèration des feuilles de route et tickets de pesée et saisie par informatique des données de la collecte (tonnages par flux, temps de collecte, carburant utilisé..). Il signale à la maintenance tout problème sur les BOM (mécanique, équipements..) et veille à l’état du parc.

Après le départ de son chef d’équipe, l’attaché d’exploitation prend le relais dans le suivi des tournées en cours par le biais d’un logiciel de géolocalisation. Comme le chef d’équipe, il effectue également des suivis et des contrôles terrain en voiture de service et reste disponible et joignable en permanence pour ses équipes sur le terrain.

Correspondant privilégié de la commune pendant les heures ouvrables, il signale les éventuelles problèmes rencontrés sur la voirie et est en mesure d’informer en temps réel les services compétents sur l’état d’avancement des tournées.

Responsable de la sécurité du personnel de l’exploitation, il contrôle quotidiennement les stocks consommables d’équipements de protection individuel de manière à pouvoir anticiper les besoins et recompléter le cas échéant.

Chaque jour, il fait un compte rendu global à son responsable d’exploitation afin de faire remonter les différents problèmes rencontrés et suggérer des axes d’améliorations. 

Principales qualités et compétences de l’Attaché d’exploitation

• Savoir manager une équipe et prendre le leadership
• Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Avoir des qualités rédactionnelles
• Etre rigoureux, autonome, dynamique et réactif
• Etre force de proposition
• Maitriser les outils informatiques et les technologies embarqués
• Connaitre le fonctionnement des véhicules, matériels et équipements
• Avoir le sens du service public
• Etre sensible aux enjeux environnementaux

Quel diplôme et formation pour devenir Attaché d’exploitation ?

Pour accéder au poste d’Attaché d’exploitation, il est recommandé d’être titulaire d’un bac +2/3 type transport, logistique ou environnement/gestion des déchets.

Formations possibles :

• BTS GTLA  (Gestion des Transports et de la Logistique Associée)
• BTS MSE (Métiers des Services à l’Environnement)
• DEUST Environnement et déchets
• BAC+3 RPTL (Responsable Transport Logistique)
• Licence Manager des Services à l’Environnement
• Licence Professionnel mention Management des Processus Logistiques
• Licence GSE (Gestion des Services à l’Environnement)

Promotion :

Un chef d’équipe expérimenté peut également être promu au poste d’attaché d’exploitation. Des formations complémentaires sont alors dispensées en interne afin de compléter les connaissances et développer de nouvelles compétences.

Qualification appréciée :

Dans l’idéal, l’attaché d’exploitation possède également le permis C (poids lourd) et la FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire).

Carrière et évolutions professionnelle d’un Attaché d’exploitation

La promotion d’un Attaché d’exploitation vers un poste de Responsable d’exploitation est une progression naturelle dans la hiérarchie de nombreuses entreprises, en particulier dans les secteurs de la logistique, du transport et de la gestion des déchets. Cette promotion implique une augmentation des responsabilités, une gestion d’équipes plus importantes et une prise de décision à un niveau plus stratégique.

Employeurs et Statuts d’un Attaché d’exploitation

La collecte des déchets est un service public relevant de la commune. Lorsque le service est assuré directement par une collectivité territoriale, c’est un mode de gestion « en régie ». Lorsque cette mission est confié à une entreprise du secteur privé, c’est une délégation de service public.

Les attachés d’exploitation dédiés à la gestion des déchets travaillent principalement au sein d’exploitation ou centres de services appartenant à des entreprises spécialisées dans la collecte, la gestion, et le traitement des déchets (Suez, Véolia, Paprec..). Toutefois, il est à noter que cette fonction est également présente au sein des collectivités territoriales, où ils jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre des politiques locales de gestion des déchets et de développement durable.

Principaux employeurs pour le métier d’Attaché d’exploitation :

• Véolia
• Suez
• Paprec
• Nicollin

Principaux statuts d’un Attaché d’exploitation :

• Salarié en CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
• Salarié en CDD (Contrat à Durée Déterminée)
• Salarié en Contrat d’Alternance

Quel est le salaire d’un Attaché d’exploitation ?

Le salaire moyen d’un attaché d’exploitation est d’environ 2470€ net/mois avec les primes. En début de carrière il touche un salaire de 2029€ net/mois avec les primes. En fin de carrière, un attaché d’exploitation peut perçevoir jusqu’à 2941€ net/mois primes incluses.

Ces chiffres sont basés sur la convention collective nationale des activités du déchets.
Ils comprennent le salaire brut de base (fixe) et les éléments variables (indemnités, primes d’ancienneté, 13ème mois..). 

Les primes et indemnités représentent plus ou moins 10% du salaire brut. Dans certains cas, elles peuvent représenter plus de 15% du salaire brut (heures supplémentaires, astreintes, intéressement, prime spéciale..).

Calcul du salaire d’un attaché d’exploitation salarié du privé

Le salaire brut hors prime d’un attaché d’exploitation relevant de la convention collective nationale des activités du déchets est calculé en fonction de son coefficient et de son ancienneté.
Exemple :
Un attaché d’exploitation débutant est au coefficient de 132
La valeur du point au mois d’Octobre 2023 est de : 17,84€ (Revalorisation du 1 Juin 2023)
Son salaire brut hors prime sera de (132 x 17,84€) = 2355€ brut / mois
En considérant 10% de prime, son salaire brut sera de (2355€ + 235,50€) =

2590,50€ brut soit environ 2029€ net / mois

Références & Sources

Convention collective nationale des activités du déchet

Valeur du point – Indemnités | FNADE, Fédération Nationale des Activités de Dépollution et de l’Environnement

Simulateur – Calcul du salaire brut/net – Code du travail numérique